Как оформить заказ

Позвоните нам по телефону +7 (495) 968-82-68 (звонки принимаются круглосуточно) или напишите в любое время суток по адресу merssel@yandex.ru.

Заполните форму заказа на нашем сайте, и мы в самые оперативные сроки свяжемся с вами и пригласим в офис для просмотра автомобилей и подписания документов.

Способы оплаты
Предоплата

Для аренды автотранспорта с водителем вам необходимо внести 100% суммы в качестве предоплаты. Возможны две формы предоплаты.

01 Вы полностью оплачиваете заказ, согласно всем расчётам на основании его условий.
02 Вы вносите оплату за минимальное время аренды автотранспорта, по факту.

При заказе автомобилей на церемонию регистрации брака или другое торжественное мероприятие вы вносите 50% суммы в качестве предоплаты и доплачиваете водителю остаток непосредственно перед поездкой.

Возможные способы оплаты

Возможные способы оплаты

01 Наличными в банке на р/с компании.
02 Картой любого банка России в нашем офисе.
03 Переводом в кассе Сбербанка.
04 Прямым переводом с карточки или р/с.
05 Наличными нашему курьеру (стоимость услуги составляет 1000 рублей).

Постоянные клиенты компании «MERSSEL», а также клиенты, заказавшие услугу трансфера, могут также заплатить наличными средствами водителю (при условии 100% предоплаты перед поездкой).

Что входит в трансфер
В услугу «трансфер» входит
Встреча в аэропорту/на вокзале с именной табличкой или встреча по указанному клиентом адресу.
Подача авто за 15 минут до начала поездки.
Ожидание до 20 минут по адресу в городе.
Ожидание до 1 часа в аэропорту после приземления авиалайнера.
Ожидание до 30 минут на вокзале после прибытия поезда.
Доставка по одному адресу.
Дополнительно оплачиваются
Платный паркинг.
Ожидание свыше временных сроков, перечисленных в предыдущем подразделе.
Каждый дополнительный адрес при трансфере (до или после оговоренного пункта назначения).
Превышенное время округляется до 30 минут (если задержка составляет более 15 минут) или до 60 минут (если задержка превышает 30 минут)./с.
Пробег за пределами города оплачивается клиентом как 1 час подачи (если расстояние поездки при выезде из города не превышает 15 километров) или как 2 часа подачи (если расстояние составляет 20-40 километров).

Условия аренды авто
с водителем

Автомобиль подаётся только по предварительному бронированию.
Полная 100% предоплата за предварительно рассчитанное время аренды.
При оформлении заказа на прокат авто с водителем в обязательном порядке заключается договор.
Автомобили передвигаются по городу только с разрешенной ПДД скоростью.
В том случае, если в процессе исполнения заказа возникли технические проблемы с транспортным средством, время на их устранение (или ожидание подменного авто) суммируется со временем заказа.
Все автомобили выезжают с нашей стоянки в идеально чистом состоянии. В процессе поездки по городу чистота автомобиля определяется текущими погодными условиями.
Заказчик дополнительно оплачивает платные парковки.
Дополнительно оплачиваются услуги аренды сверх обозначенного в договоре времени. При этом время свыше 5 минут автоматически округляется до 30 минут, свыше 31 минуты – до 1 часа.